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<10000人
<16000人
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无限制
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集成平台远程部署
集成平台现场部署
集成平台交付免费提供一年售后服务(仅限标准服务)
线上培训服务(交付一年内有效)
线下培训服务(交付一年内有效)
1次
2次
无限制
应用系统远程部署服务(生态合作伙伴)
应用系统现场部署服务(生态合作伙伴)
应用系统交付免费提供一年售后服务(仅限标准服务)
服务时效
提供5*8小时服务(工作日)
提供7*8小时服务(非工作日)
提供7*24小时服务(非工作日)
提供远程技术支持次数/每年
4
12
40
无限制
提供现场技术服务次数/每年
2
4
无限制
1
提供48小时内到场响应(工作日)
提供24小时内到场响应(非工作日)
提供4小时到场服务应急响应(非工作日)
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